Randevunuz oluşturuluyor, lütfen bekleyin...
Uygun randevu saati aranıyor, lütfen bekleyin...
Randevu sayfası hazırlanıyor
Lütfen bekleyin...
‼️ Her işlemin süresi farklıdır; lütfen sadece yaptıracağınız işlem için randevu alınız. ‼️ Sistemde olmayan işlemler, akşam saatleri, tamir ve sorunlu/yenmiş tırnaklar için WhatsApp’tan bize ulaşınız.
Seçtiğiniz işlem:
-Bu işlemi yaptırmak istediğinizden emin misiniz?
Lütfen yanlış işlem seçmeyiniz.
İşleminizi bulamıyorsanız WhatsApp'tan yazın.
WhatsApp ile gönderilen doğrulama kodunu girin.
-Geçmiş randevularınızda yaşanan son dakika iptalleri nedeniyle online randevu oluşturma özelliğiniz geçici olarak kısıtlanmıştır. Yeni randevunuzu WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu · Yürürlük: 03.10.2026
Kaplan Kaya Güzellik Merkezi Tekst. İnş. İth. San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“Veri Sorumlusu”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmaktayız. Bu metin; web sitesi ziyaretçileri, online randevu alan müşteriler, WhatsApp / Instagram / SMS ile iletişim kuran kişiler ve (ilgili olduğu ölçüde) panel kullanıcıları için geçerlidir.
Unvan: Kaplan Kaya Güzellik Merkezi Tekst. İnş. İth. San. ve Tic. LTD. ŞTİ.
MERSİS: 0498197459300001
Vergi No: 4981974593
Ticaret Sicil No: 246979
Adres: Onur Mah. Elmalı Sok. No:10B, Balçova, İzmir, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 305 35 85
WhatsApp: +90 546 961 02 11
Veriler; online randevu formu, franchise başvuru formu, OTP doğrulama, telefon, WhatsApp, Instagram, e-posta, şube yüz yüze işlemleri, yönetim paneli, webhook / API entegrasyonları ve otomatik sistem logları yoluyla elektronik ve fiziksel ortamda toplanır.
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/6) |
|---|---|
| Randevu oluşturma, onay, iptal, takvim yönetimi | Sözleşmenin kurulması / ifası |
| OTP ile telefon doğrulama | Sözleşme ifası; meşru menfaat (güvenlik) |
| SMS / WhatsApp hatırlatma ve operasyonel mesajlar | Sözleşme ifası; meşru menfaat; gerektiğinde açık rıza |
| AI asistan ile müsaitlik / randevu yönlendirme | Sözleşme ifası; meşru menfaat |
| Google Takvim senkronu / Drive yedek | Meşru menfaat (iş sürekliliği); sözleşme ifası |
| Marketplace sipariş senkronu | Sözleşme ifası; hukuki yükümlülük |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, log tutma | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük |
| Franchise başvurusunun alınması ve sonucunun bildirilmesi | Sözleşmenin kurulması / ifası; meşru menfaat |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza (ayrı ve isteğe bağlı; ticari elektronik ileti mevzuatı dahil). Randevu veya başvuru bu izne bağlı değildir. |
Aşağıdaki tablo, kodda gerçekten çağrılan sağlayıcıları anlatır. Sağlayıcının kendi sitesinde yayımladığı veri işleme metni (DPA) ve o metindeki standart sözleşme maddeleri (SCC), o sağlayıcının küresel şartıdır. Bu sayfa, KVKK md. 9 kapsamındaki Türk standart sözleşmesinin imzalandığını veya imzadan itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bildirildiğini söylemez. Sözleşme metinleri Kurum duyurusunda, bildirim ise Standart Sözleşme Bildirim Modülü üzerindedir. Sitede Google Analytics, Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar veya Clarity kullanılmaz. Herkese açık randevu sayfası harici yazı tipi yüklemez. Yönetim panelindeki Poppins yazı tipi bu siteden sunulur.
| Sağlayıcı | Veri ve amaç | Yer ve güvence |
|---|---|---|
| Meta / WhatsApp | Alıcı telefonu. Randevu şablonu: ad, şube, tarih, saat, hizmet, personel adı ve randevu bağlantı kodu. Doğrulama şablonu: kod. Hatırlatma şablonu: ad. Serbest yazışma: yazılan metin. Amaç: mesajın iletilmesi. | WhatsApp küresel hizmet (ABD ve Avrupa Ekonomik Alanı dahil). WhatsApp Business Data Processing Terms. |
| Meta / Instagram | Gelen kutu: alıcının Instagram hesap kimliği, mesaj metni ve isteğe bağlı hızlı yanıt. Yayın: salonun kendi görseli ve açıklaması. Müşteri kartı yayına konmaz. | Meta küresel hizmet. Meta Data Processing Terms. |
| OpenAI | Sohbet ve görsel isteği. Müşteri adı, Türkiye cep numarası ve e-posta istekten çıkarılır. Şube, hizmet, müsaitlik, personel adı ve bu kalıba girmeyen serbest not kalabilir. Salon sabit hattı sistem metninde kalır. | OpenAI DPA veri alıcısını ABD’de gösterir. Hesabın hangi tüzel kişiyle açıldığı bu sitede yazılı değildir. OpenAI Data Processing Addendum. |
| Bağlıysa Takvim: müşteri adı, hizmet, telefon, not, başlangıç, bitiş ve randevu numarası. Sheets denetimi açıksa: zaman, işlem, şube, personel, müşteri adı, ödeme, tutar, tarih, saat, durum, not, panel kullanıcısı, IP ve satırın tamamı. Drive yedek açıksa: müşteri, randevu, kullanıcı, personel, SMS kaydı, finans ve ayar tablolarının dökümü. Yazı tipi bu siteden sunulur. | Bağlanan Google hesabının bölgesi. Google Cloud Data Processing Addendum. | |
| Cloudflare | İstek IP’si, tarayıcı başlığı ve güvenlik günlüğü. Amaç: CDN ve kötüye kullanım koruması. Müşteri veri tabanı ayrıca yüklenmez. | Cloudflare, Inc. (San Francisco) ve küresel ağı. Cloudflare Customer DPA. |
| jsDelivr | Yönetim panelinde finans ve satış grafiği betiği. Personel tarayıcısının IP’si betiği indirirken görünür. Müşteri kartı gönderilmez. | İçerik dağıtım ağı. jsDelivr privacy policy. |
| Netgsm | Telefon ve SMS metni. Metin kod, ad, tarih, saat, şube veya hizmet içerebilir. Amaç: OTP, hatırlatma, bilgilendirme. | Türkiye (yurt içi aktarım, KVKK md. 8). Netgsm gizlilik ve KVKK metni. |
| Barındırma | Uygulama, veri tabanı ve dosyalar. Dağıtım betiği CloudPanel kullanır. | Sunucu ülkesi bu sitede yazılı değildir. Ülke yurt dışıysa KVKK md. 9 uygulanır. Sözleşme işletme evrakındadır. |
| Trendyol | Entegrasyon açıksa giden kayıt: barkod, başlık, açıklama, stok, fiyat ve görsel. Müşteri kartı gönderilmez. Sipariş paketi Trendyol’dan salona gelir. | Türkiye’de pazaryeri (KVKK md. 8). İmzalı satıcı sözleşmesi bu sitede yayımlanmaz. |
Ayrıntı: Veri İşleme ve Alt İşleyen Bilgilendirmesi.
Randevu talepleriniz kısmen otomatik sistemler ve yapay zekâ destekli asistan ile işlenebilir. Nihai randevu onayı veya kritik kararlar insan müdahalesine tabi tutulabilir. Yapay zekâ sağlayıcısına giden metinden müşteri adı, Türkiye cep numarası ve e-posta adresi çıkarılır. Şube, hizmet, müsaitlik, personel adı ve bu kalıba girmeyen serbest not kalabilir. Randevu kaydı ad ve telefonu işletmenin kendi sisteminde tutar. WhatsApp veya Instagram ile yazışmanın iletilmesi bu çıkarmadan ayrıdır; mesajın gitmesi için numara ve içerik ilgili mesajlaşma sağlayıcısına gider. Verileriniz, Şirketimiz tarafından üçüncü taraf modellerin genel eğitimine verilmez. Kalite / hata analizi için sınırlı log tutulabilir.
Taleplerinizi [email protected] veya yazılı olarak Onur Mah. Elmalı Sok. No:10B, Balçova, İzmir, Türkiye adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kurumsal müşteriler için veri işleme sözleşmesi talepleri aynı kanaldan alınır; özet bilgilendirme: DİS / alt işleyen sayfası.
Kaplan Kaya Güzellik Merkezi Tekst. İnş. İth. San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“İzmir Jel Tırnak”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında size ticari elektronik ileti göndermek için onayınızı ister.
Onay verirseniz indirim, sürpriz kampanya ve avantajlı fırsat duyuruları SMS ve WhatsApp üzerinden, formda yazdığınız telefon numarasına gönderilebilir. Randevu oluşturma, hatırlatma ve randevunun ifasına ilişkin bilgilendirme mesajları bu onaya bağlı değildir; kutuyu işaretlemeseniz de randevunuz oluşur.
Onay isteğe bağlıdır. Geri çekmek için [email protected] adresine yazabilir veya +90 850 305 35 85 numarasını arayabilirsiniz. Ret, yeni kampanya mesajlarını durdurur. Randevu bilgilendirmesi sürer.
Onay, bu telefon numarası için kutuyu ilk işaretlediğiniz tarih ve saat ile kayda alınır. Aynı numarayla sonraki bir formda kutuyu boş bırakmak izni silmez ve bu tarihi değiştirmez.